1. اگدر افعل محفظة زين كاش على رقم أوودي؟

تكدر تفعل محفظة زين كاش على رقمك اذا:

• كان عندك رقم أوودي
• أو محول خطك من زين الى اوودي وما عندك محفظة على هذا الرقم.

2. اذا حولت خطي من زين الى اوودي، محفظتي راح تبقى ويايه ؟

أكيد، محفظتك راح تبقى وياك في حال حولت خط الزين الى اوودي وتگدر تستخدمها على نفس رقمك.

3. شنو هي أنواع محافظ زين كاش؟

يتوفر نوعين من محفظة زين كاش:

• المحفظة الأولية
• المحفظة الدائمية

4. شلون اسوي تسجيل على محفظة اولية؟

تكدر تسجل بسرعة وسهولة من خلال الخطوات التالية:

• الخطوة الأولى: حمل تطبيق Zain Cash، التطبيق متاح لكافة أنواع الاجهزة
• الخطوة الثانية: اختار “انقر هنا لتسجيل محفظة جديدة”
• الخطوة الثالثة: أدخل رقم هاتفك وسيصلك رمز التفعيل برسالة نصية

الخطوة الرابعة: اختار نوع المحفظة، حمل صورتك الشخصية (حية)، أدخل معلوماتك الشخصية،  حمل مستمسكاتك على الوجهين

• العراقيين: ( هوية الأحوال المدنية أو الهوية الوطنية وبطاقة السكن)
• الاجانب: (جواز السفر الأصلي والإقامة الدائمية)

5. المحفظة الأولية بيها فترة صلاحية ؟

• ماكو فترة صلاحية للمحفظة، بمجرد  انشاء المحفظة  راح تكدر تستمتع   بكل خدماتها مدى الحياة.  لازم تبقي المحفظة فعالة ،  يعني تسوي بيها أي عملية (عملية وحدة على الاقل    خلال السنة )

6. شنو سقف التعاملات المالية للمحفظة الأولية؟

• مليون دينار عراقي شهرياً.

7. شلون اسجل  والحصول على محفظة دائميه؟

التوجه لأقرب مركز معتمد للخدمة في حال

• كانت عندك محفظة اولية التوجه مصطحباً هوية الاحوال المدنية حتى تكمل  التسجيل.
• اذا ماعندك محفظة اولية، لازم تقدم المستمسكات المطلوبة

• العراقيين: (هوية الأحوال لمدنية أو الهوية الوطنية وبطاقة السكن)
• الاجانب: (جواز السفر الأصلي والإقامة الدائمة)

8. المحفظة الدائمية بيها فترة صلاحية ؟

 ماكو فترة صلاحية للمحفظة، بمجرد  انشاء المحفظة  راح تكدر تتمتع بجميع خدماتها مدى الحياة. بس لازم تبقي المحفظة فعالة، يعني تسوي بيها أي عملية (عملية واحدة على الاقل كل ثلاث شهور).

9. شنو سقف التعاملات المالية للمحفظة الدائمية؟

2 مليون دينار  يومياً، و 10 ملايين دينار شهرياً.

10. أكدر أحصل على أكثر من نوع محفظة؟

 مو ممكن ، تكدر تسجل محفظة وحدة للشخص الواحد من أي نوع

11. هل أستطيع تعبئة خطي الاوودي عن طريق تطبيق زين كاش؟

• مع الأسف كلا ، التعبئة يجب ان تكون من خلال تطبيق اوودي واختيار التعبئة – زين كاش.